工行温州龙港支行开展"驿启金秋行"活动 服务新市民与老年群体

近日，工商银行温州龙港支行营业室围绕"金融反诈、便民服务、长辈关爱"三大场景，面向"两司两员"等新市民群体及老年客户开展"驿启金秋行"系列惠民服务活动。

针对快递员、外卖骑手等户外工作时间长、强度大的特点，网点依托"工行驿站"升级便民设施，推出"秋季暖心茶饮"关爱体验，提供免费饮水、手机充电等基础便民服务。同时在驿站专区摆放宣传折页，向等候区的快递小哥讲解"刷单返利""虚假理赔"等网络骗局常用手段，重点提示防范网络支付风险。

营业网点主动邀请周边社区老年客群走进网点，体验无障碍设施、爱心座椅、爱心柜口及自助机具长辈版界面和大字服务。针对老年群体容易受骗的特点，通过现场讲解和播放微视频，重点揭露"AI换脸诈骗""虚假理财"等针对老年人的高发诈骗手法，为长辈养老钱筑起坚实防线。

未来，龙港支行将持续深化"工行驿站"建设，常态化开展惠民暖心服务，不断拓宽"金融+泛金融"服务边界，以实际行动擦亮工行"您身边的银行"金字招牌。

本文转自：温州新闻网 66wz.com