中信银行温州分行营业部为环卫工人送上一堂“防非反诈AI课”

环卫工人是城市的“美容师”，他们用汗水擦亮了城市的容颜，却往往因作息特殊、信息接收渠道有限，成为金融安全的薄弱环节。保障他们的金融权益，是对“劳动最光荣”精神的时代呼应。

9月7日下午，中信银行温州分行营业部金融宣讲志愿者小分队走进杨府山社区，面向一线环卫工人开展了一场别开生面的金融反诈专题宣讲活动。此次活动以“防非反诈AI课程”为核心，旨在切实提升环卫工人群体的金融风险防范意识，以金融力量守护基层劳动者“钱袋子”。

把脉问需，定制课程有准度。活动现场，志愿者们聚焦环卫工人日常工作节奏快、社会信息接触面相对有限、对新型诈骗手段辨识度不高等特点，围绕AI换脸诈骗、虚假转账钓鱼、陌生借手机盗号等高发骗局，通过真实案例逐层拆解诈骗分子的操作套路，用“大白话”讲清技术原理，让原本晦涩的AI骗术变得看得懂、记得住、用得上。

现场释疑，互动服务有温度。宣讲结束后，志愿者们向在场环卫工人分发了图文并茂的反诈宣传折页，并设置“一对一、面对面”交流咨询环节，逐一解答关于银行卡使用、手机支付安全、养老金账户管理等实际问题。一位环卫工阿姨感慨道：“以前觉得AI诈骗离自己很远，今天才知道连声音都能伪造，以后接到奇怪电话，一定先挂断再核实。”

口诀常念，反诈提醒入人心。活动中，志愿者带领大家反复诵读三句防护口诀——“不轻信陌生来电、不泄露密码验证码、不出借手机身份证”，并提醒每位工友将家人设为紧急联系人，遇到任何转账要求，务必做到“先打电话确认、再当面核实”。简单的三句话，志愿者们通过反复带读、情景模拟等方式，帮助工友们真正听得进、记得牢，让反诈意识融入日常习惯。

金融为民，消保先行。此次宣讲不仅是一堂反诈课，更是中信银行将金融知识送到基层劳动者身边的又一次实践。下一步，中信银行温州分行营业部将持续推进普惠金融“五进入”活动，将金融安全服务延伸至新市民、老年人、外来务工人员等更多群体，以更有温度、更有质效的金融服务，守护金融安全，为清朗金融网络持续贡献中信力量。 

本文转自：温州新闻网 66wz.com