工行温州乐清支行创新产品助商组合贷服务小微个体

为深入贯彻落实国家金融支持实体经济发展的政策要求，工行温州乐清支行始终坚持以服务小微企业和个体工商户为己任，不断创新金融服务模式。近日，乐清支行以"助商组合贷"这一创新产品为抓手，全力支持个体工商户经营发展，取得了显著成效。

"助商组合贷"是工行于今年2月份推出的创新型贷款产品，该产品将消费贷与经营贷有机结合，能够有效满足个体工商户多样化的资金需求。为确保这一新产品能够精准服务目标客户，乐清支行精心组织、周密部署，从多渠道开展客户挖掘工作。

在存量客户深耕过程中，工行客户经理了解到抵押经营贷款客户刘某因扩大经营规模产生的资金需求。刘某经营一家小型餐饮店，凭借多年积累的良好口碑和稳定客源，生意一直较为较好。然而，面对日益激烈的市场竞争，刘某计划通过扩大店面和升级设备来提升竞争力，却苦于缺乏周转资金。了解到客户的需求后，工行客户经理迅速行动，经过细致调查和综合评估，确认刘某符合"助商组合贷"的贷款条件。

在具体操作过程中，工行客户经理秉持"客户至上"的服务理念，提供全流程贴心服务。从指导客户通过手机银行进行线上申请，到后台系统操作和审批流程跟踪，每一个环节都做到细致入微。特别是针对客户对线上操作的不熟悉情况，客户经理耐心指导，确保客户能够顺利完成申请流程。在审批过程中，支行、分行上下联动，确保贷款审批高效顺畅。最终，在多方通力合作下，成功实现了"助商组合贷"在乐清支行的首笔提款。

这一业务的成功落地，不仅标志着该行在服务个体工商户方面迈出了新的步伐，也为后续业务推广积累了宝贵经验。通过"助商组合贷"这一创新产品，该行能够更好地满足客户多样化的融资需求，提供更加便捷、高效、个性化的金融服务。这不仅提升了工行在当地的市场竞争力和品牌影响力，也为服务实体经济、助力小微企业发展贡献了金融力量。下一步，乐清支行将继续以"助商组合贷"为抓手，进一步扩大服务覆盖面，提升服务质效，为支持地方经济发展作出新的更大贡献。（马佩佩）

本文转自：温州新闻网 66wz.com