邮储银行化解诈骗取现危机

　　温州网讯 近日，邮储银行温州平阳县支行携手警方成功拦截一起诈骗取现案件，及时保护了市民的财产安全。

　　当天，陈大爷神色匆匆地走进邮储银行温州平阳县支行某网点要求取现8万余元，银行工作人员询问取款用途时，陈大爷言辞闪烁，眼神闪躲，拒绝回答，并不断催促工作人员快点为其办理取款业务。在工作人员的耐心劝说下，陈大爷这才道出缘由。原来，陈大爷前日晚上接到自称为支付宝客服电话，称其账户涉及司法纠纷，如需解决该问题需要将收到的验证码告知“客服”，后因陈大爷账户被暂停非柜面无法转出，“客服”告诉陈大爷需将账户里的所有钱取现交给指定人员带至杭州解决，否则将对他进行刑事拘留。

　　工作人员一听，马上意识到这极有可能是一起典型的诈骗，立即启动应急预案，一方面迅速与辖区派出所取得联系，一方面凭借专业素养和沟通技巧，与陈大爷进行耐心细致的沟通，为办理民警介入争取了宝贵时机。

　　最终，在银行与警方的共同努力下，陈大爷意识到了自己正在遭受电信诈骗，对银行工作人员与民警的及时拦截表示感谢，在他们的引导下，安装了“国家反诈中心”APP，防止再次上当受骗。

　　来源：温州日报

　　原标题：邮储银行化解诈骗取现危机

　　通讯员 朱玲玲

本文转自：温州新闻网 66wz.com