“双11”购物狂欢你还剁手吗？告别“算数题”消费者愈发理性

　　温州网讯 10月21日晚8点，2024年天猫“双11”开售，一年一度消费领域的年度盛事正式开场，今年你还剁手吗？

　　告别“算数题”

　　消费者愈发理性

　　正如今年电商推广首页上消失的“超低价”“最具性价比”等口号，消费者对于今年“双11”的购物热情正逐渐“不卷”。

　　10月21日，天猫“双11”开售。市民高女士的淘宝App显示已下单60笔，“要凑单才划算，同一款化妆品，我凑了单509.03元，我朋友直接下单是699元。”付女士前几天就开始蹲守直播间，“前期用了定金红包，后期凑单用上消费券，已经用了3000元满减的优惠券。还有13单等着抢生活券再下单。”

　　在尾款人纷纷扰扰的热闹中，更多消费者表示选择了“佛系”购物。“往年都有几十个包裹待收，今年却没什么可买的。”市民黄女士说，现在的“双11”早已没有了最早前的夜里12点结账的仪式感，且很多平台的促销活动几乎分不全年，平时也能买到足够有性价比的商品，“从年货节开始到妇女节、劳动节、国庆节等几乎每个节点都有促销，现在也不需把需求集中释放在‘双11’。”

　　平台推出的眼花缭乱的优惠也劝退了一批人。市民陈女士在空客直播间购买预付了五盒装意大利面的定金，直播时被告知抢定金红包抵掉定金，只需付59元尾款。但是21日付尾款时，她却发现，这个意大利面跟其它东西放在一起付尾款，尾款又产生了变化，最终付了67。“客服让我先收货，再给我退差价，但是不知道到时候退差价会不会产生别的问题?”陈女士抱怨说。

　　“双11”复杂玩法也是目前消费者吐槽最多的点，不少人在复杂的平台比价中消磨尽耐心，最终选择0下单。市民胡女士今年在朋友的提醒下才知道今年“双11”已经开场。她目前一单都没有购买，现在她下单前都会先下自己“购物车里是必须要剁手下单的吗？之前疯狂采购的卫生纸、洗衣液都用完了吗？”

　　温州“尾款人”惊呆了：

　　刚下的单，43分后送到

　　“作为一名温州‘尾款人’，这回我是真的被惊讶到了！”10月21日晚8时43分，当接到顺丰快递小哥打来的派件电话，市民黄先生先是不信，再是惊讶，直到从快递小哥手中接过包裹，他才相信这是真的。今年天猫“双11”第一波预售是在10月21日晚8时开始支付尾款，黄先生的收件时间距离晚上8时仅过去了43分钟。

　　温州顺衡速运有限公司相关工作人员介绍，近年来，温州顺丰根据电商平台的预售模式，在快递网点特设存放预售包裹的区域，“黄先生购买的这双鞋子发货点原本是福建泉州，但实际上该鞋子品牌商提前已经将包裹发送到我们的快递网点，存放在预售包裹的区域，所以才能实现快速派件。”

　　该工作人员介绍，“双11”预售期间，消费者支付定金，商家就会将包裹寄出，并提前送至离消费者最近的顺丰营业店进行单独存放。当消费者支付尾款后，顺丰系统会自动触发放行指令，在营业店仓管员进行分拣整理后，这类“已结算”包裹立即交由快递小哥进行配送。通过数字化协同管理和仓库配送系统的优化，在大促期间这类“极效前置”件也能实现规模化的半日达服务。

　　据初步统计，截至目前，温州顺丰接到的“双11”第一拨快递包裹量已突破50万大关，且较去年同期增长约20%。

　　天猫开卖爆发

　　上万品牌增速超100%

　　尽管消费者愈加理性，每年的“双11”，消费市场都会迎来新一轮热潮。据天猫数据，10月21日开卖4小时，品牌商品开局迎来爆发，174个品牌成交破亿，超12000个品牌成交增速超100%，近6000个品牌增速超500%。

　　其中，天猫美妆破亿品牌数达40个，国货美妆表现亮眼，珀莱雅开卖5分钟即破亿，觅光、林清轩首次进入“亿元俱乐部”。服饰品牌方面，运动户外迎来消费新风口，开卖4小时，15个品牌破亿，52个品牌破千万，1388个品牌成交翻番。

　　专业主播+品质货盘的“品质直播”模式受品牌和消费者青睐。李佳琦Austin、蜜蜂惊喜社、香菇来了、烈儿宝贝、陈洁kiki等直播间5分钟成交破亿，交个朋友、所有女生的衣橱、胡可、酒妹妹等在30分钟内成交破亿。

　　“除了超长待机时间”外，今年“双11”打出优惠补贴、平台间的互联互通等多个史无前例的招牌。从淘天集团和京东对外公布的“双11”信息来看，今年主打“券更多更大，下单更简单”。

　　天猫“双11”在官方立减8.5折，或跨店满减每满300元减50元活动的基础上，还将额外再投入300亿元消费券及红包。值得一提的是，政府以旧换新补贴首次可叠加“双11”优惠。在“政府20%补贴+天猫品类券+品牌官方立减15%”的多重优惠叠加下，家电类商品价格或可低至6折。

　　京东延续“又便宜又好”的主题。接下来，10月31日开启的“百亿补贴日”，海量爆品官方加补限时低价，并提供爆品白条6期免息福利；11月2日的“9.9包邮日”集聚产业带白牌好货；11月3日的超级直播日、11月8日的PLUS会员日等准备了大量优惠和限时福利。

　　抖音核心优惠措施包括官方直接减免15%以及单品直降。同时，平台消费券的发放将继续，由平台和商家共同提供补贴。拼多多双十一活动坚持低价策略，特别对国货和农产品品牌提供补贴，并通过百亿减免计划减少商家物流成本。

　　此外，今年“双11”还有一个亮点——主要电商平台加深互联互通,平台之间打破壁垒。截至9月底，微信支付已全面接入淘宝，并在最新版本的淘宝应用中正式启用。京东引入支付宝和菜鸟，10月16日，京东物流官宣与淘天集团合作，淘宝天猫商家以后也可以选择京东物流承运。同时，淘宝的种草内容也与小红书加强合作。

　　来源：温州晚报

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　　记者 杨欣欣 陈培培

本文转自：温州新闻网 66wz.com