多家银行主动让利，这些费用将减免

　　继六大国有银行宣布减费让利后，近日，兴业银行、中信银行、光大银行、民生银行、平安银行等多家银行相继发布公告称，将对部分服务价格进行调整，并持续提升服务质效。

　　记者梳理发现，本轮调整中主要涉及承兑汇票、动态令牌、安全认证工具等方面的工本费，以及信用卡相关服务的优惠延续、费用减免和容时、容差服务机制等。

　　多项服务费用调整

　　本轮降费让利的集体行动是银行机构对中国银行业协会近期倡议的响应。该协会今年10月发布了《关于调整银行部分服务价格提升服务质效的倡议书》，随后六家国有大行率先响应，于10月底明确了调整部分服务价格的具体措施。

　　记者注意到，目前，兴业银行、中信银行、光大银行、民生银行、平安银行、华夏银行等多家股份制银行近期相继发布公告，将对部分服务价格进行调整，持续提升服务质效。如兴业银行公告称，自11月24日起，取消银行承兑汇票工本费和商业承兑汇票工本费、将零售客户动态令牌工本费调整为按成本价收取。平安银行表示，从12月1日起下调安全认证工具工本费收费标准，优惠范围进一步扩大至所有客户。

　　光大银行公告显示，12月22日起为信用卡普卡和金卡持卡人执行新的补刷机制。继续为持卡人提供3天还款宽限期；从11月24日起提供100元（或等值外币）以内的还款宽容度；民生银行公告称，于2024年1月1日起，将信用卡持卡人容差提升至人民币100元。

　　着力优化客户体验

　　取消商业汇票工本费、免收个人存款账户对账单打印费、调整信用卡还款宽容度……记者梳理多家银行发布的公告发现，此次多家银行调整的许多服务费用与企业、个人的日常金融需求关系密切。

　　而在银行优化信用卡服务工作中，最受关注的是银行“容时容差”服务限额的调整。

　　此前多数银行的信用卡还款容差限额标准是10元。所谓的“容差服务”，是指当持卡人当期发生不足额还款，且在到期还款日后账户中未清偿部分小于或等于一定金额时，应当视同持卡人全额还款。

　　按照之前的标准，持卡人当期未全额归还的部分小于10元时，视同正常全额还款。然而，这一标准在近期得到了集体提升，容差服务限额提高至100元。这意味着，如果持卡人每月的还款金额少于100元，那么这将被视为全额还款，不会产生逾期等不良记录。通俗理解就是，不是不用还钱，只是小于100元暂时算全额还清了，剩余部分可拖到下一期再还。

　　“太好了，至少不会出现几十元钱忘记还了，被扣违约金的情况了。”习惯刷信用卡的阿枫向记者表示，今年9月份，他有62元忘记还款，结果被扣了20元违约金。这一调整确实便利不少，自己可以更放心地消费，不用担心因为小额未还款而产生不良记录，也可以更灵活地掌握自己的资金状况，通过容差服务来更好地管理个人财务。

　　激发金融消费需求

　　事实上，在这轮银行集体调整部分收费标准之前，监管已经要求银行降低支付结算业务的相关手续费。2021年6月，央行、国家发展改革委等多部门联合发布了《关于降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知》，要求银行对部分票据业务、收单业务和人民币对公转账汇款、银行账户服务、电子银行服务等服务项目收费标准进行调整。同时，继续严格执行本票和汇票手续费、同城本行人民币对公转账汇款手续费免收政策。

　　在当前金融支持实体经济的大背景下，银行业如何发挥“血脉作用”是关键。复旦大学金融研究院兼职研究员 董希淼表示，银行在信用卡方面采取的进一步优化措施，这有助于减轻持卡人的使用成本。特别是容时容差服务，这在之前服务的基础上进一步调整优化，彰显银行服务的人性化。

　　来源：温度新闻

　　原标题：多家银行主动让利，这些费用将减免

　　记者：余婷婷

本文转自：温州新闻网 66wz.com