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　　近日，家住温州乐清市的Z女士来到了新华保险乐清营销服务部，为公司送上了一面“产品保障高，新华理赔服务好”的锦旗，对公司高效便捷的理赔服务表示高度认可。

　　2017年以来，Z女士在公司服务人员的推荐下，为自己和家人购买了多份保险，包括多倍保障重大疾病保险、康健吉顺防癌险、住院无忧医疗险和康健华贵B医疗险，以应对未来可能的风险。

　　2021年8月，Z女士陪同朋友前往医院检查甲状腺，顺便一起做了检查。没想到自己不但有甲状腺结节，而且状况不理想，医生建议手术治疗。怀着忐忑的心理，Z女士第一时间联系了保单服务人员，告知其情况。公司工作人员在得知客户情况后，第一时间前往探望并嘱咐其安心养病。

　　出院后，Z女士在公司工作人员的协助下递交了理赔申请。经公司审核，Z女士本次确诊的甲状腺癌属于重大疾病保险保障范围。不久客户便收到了138万元理赔款，包括135万重疾理赔金，3万手术金。与此同时，根据保险条款规定，公司豁免了客户相关保单的续期保费50.88万元，且继续按照保险合同条款约定为客户提供保险保障。   

　　收到理赔款的Z女士第一时间致电服务人员连声道谢，对高效便捷的理赔服务表示认可。Z女士对于此次能收到100多万理赔款表示非常感恩，感恩销售人员为其推荐了足额的重大疾病保险保障，感恩公司的快速理赔，这138万理赔款会让她在家里更安心地养病。

　　工作压力、生活节奏、环境污染等诸多因素，让各类疾病渐趋年轻化。Z女士的赔案只是新华保险千千万万理赔案例的一个缩影。新华保险将继续秉持“快理赔、优服务”的公司品牌内涵，为更多的客户提供快捷、高效的理赔服务。

本文转自：温州新闻网 66wz.com