新华保险温州中支发起“寻找保单生存金领取人”活动

2022-07-28 09:34:00

　　（温州网讯）为维护保险消费者的合法权益，尽快找到满期未领取保险生存金的客户，4月起，在温州市保险行业协会的指导下，新华保险温州中支特别发起“寻找保单生存金领取人”专项活动，为约105.5万保单生存金寻找主人。

　　保险生存金既是保险公司与客户共同履约保险合同的兑现，也是客户购买人寿保险获得保障价值的一部分。近年来，由于部分客户住址变更、信息失真、遗忘等多种原因，经常出现保险生存金无人领取的情况。为维护保险客户的合法权益不受损失，活动期间，新华保险温州中支将通过短信通知、电话回访、上门拜访等方式协助客户办理满期生存金领取手续。

　　在此，公司特别提醒广大客户：

　　1.及时更新联络信息。如果您的个人信息有误或已变更，请及时联系保险公司或您的服务人员更新您的联络信息，确保联络信息正确。

　　2.及时查询保单信息。如果您遗忘了保单的部分信息，可登录“掌上新华”APP在“保单服务”菜单栏中查看保单相关信息或拨打公司的客户热线95567咨询。

　　3.及时领取满期生存金。已经收到相关通知的客户，可登录“掌上新华”APP(路径:首页——服务——领取服务——年金满期金），或联系您的保单服务人员、或亲临公司客服柜面(见下表)办理领取生存金手续。