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中信银行:疫情时刻彰显担当和温度
来源:温州网 发布时间:2020-03-24 09:20:35 字体:

  新冠肺炎疫情发生以来,中国人民和企业都在积极投身疫情防控阻击战,在这些硬核“战疫”的背后,金融机构正在源源不断提供“弹药”。3月3日,人民银行会同财政部、银保监会召开金融支持疫情防控和经济社会发展座谈会暨电视电话会要求,金融部门要统筹推进疫情防控和经济社会发展,一手抓支持疫情防控,一手抓企业复工复产,两手抓、两手硬。金融部门要把支持实体经济恢复发展放到更加突出的位置,加大信贷投放力度,在坚持法制化、市场化的原则下,切实采取措施,深挖潜力,让利企业,降低融资成本,帮助企业渡过难关。

  作为一家“有担当、有温度、有特色、有尊严”的综合金融服务机构,中信银行公司、零售、金融市场三大板块齐发力,提前布署个人贷款通道,多渠道加持企业现金流,信守不变的金融温度,通过时刻跟进企业经营生产进展情况,保障大企业供应链可持续,中小企业资金链不中断,助力打赢疫情防控攻坚战。

  公司银行主动摸排分类施策情暖小微客户

  在抗击疫情的最前线,中信银行公司银行板块主动摸排、分类施策,为实体企业复工复产注入金融活水。中信银行通过实施支持医药医疗领域重点客户的“中信力量-护卫计划”,精准支持企业一线抗疫;同时实施扶助标杆客户的“中信温度-阳光计划”,全力支持企业复工复产。此外中信银行还进一步出台分类施策、降低利率、绿色通道、优化流程、不抽贷断贷等五项具体举措,与企业并肩战“疫”。

  “融资难、融资贵”一直是摆在中小企业面前的“拦路虎”,在疫情期间尤甚。中信银行坚决贯彻党中央关于统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署,按照市场化、法制化原则加大对小微企业的金融支持力度,特别是主动为小微企业大幅降低贷款利率,通过提供一系列“有温度”的优惠金融服务,全力支持小微企业复工复产,彰显危难时刻的企业担当。

  在广东,某餐饮小微企业在除夕夜接到重要任务,春节期间为一线医务人员提供24小时餐饮服务。因食材储备消耗迅速,原材料成本大幅上涨,企业面临资金危机。中信银行广州分行立即启动普惠金融信贷绿色通道,将项目纳入疫情防控客户白名单,支行专人跟进核实、分行同步审查审批,优化流程衔接,快速审批授信1000万元,确保抗疫一线医务人员吃上“热饭”。

  中信银行还不断创新产品,通过业内首创的全线上化“物流e贷”,迅速与企业开展业务对接。在获悉浙江某承担防疫物资运输任务的物流行业小微企业,因车辆保险到期急需资金续保后,中信银行杭州分行通过“物流e贷”仅用时5分钟便完成贷款从申请到放款的全流程,有效满足了客户的紧急融资需求。

  疫情发生之初,中信银行武汉分行在集团和总行的部署下,在当地同业率先出台支持疫情防控的八条金融措施,通过持续改善疫情区域金融服务,开通金融服务绿色通道,以综合金融服务为纽带,凝聚起抗击疫情的中信力量。目前,中信银行以累计提供超40亿元贷款,多渠道支持湖北疫情防控和复工复产。

  零售银行信守温度快捷通道为抗疫“加速度”

  在全国人民齐心战“疫”的特殊时期,与银行相关的个人金融业务也深受其之困,居民不能按时复工而形成的资金周转难题,以及存取资金不便和异地取汇款而产生的额外费用给银行金融服务提出了新的挑战。

  非常时期,非常政策。中信银行零售银行板块坚持以“信守温度”为理念,提出“疫情无情人有情,客户服务有温度”。中信银行宣布,自2020年1月20日起至疫情结束止,在全国范围内对多项手续费实施减免政策,对涉疫、抗疫的特定人群拟订新的优惠政策,同时通过优化线上线下渠道,为上亿零售客户提供有温度的服务。

  2月初,中信银行总行对疫情防控时期的信贷支持和重点投放领域下了“动员令”。秉承总行关于“减少审核环节,提高准入工作效率”的精神,中信银行个人信贷部制定了“非常时期个贷绿色通道”。

  首先,针对非常时期客户贷款的紧急诉求建立快速响应机制,中信银行个人信贷部实施点对点通知方式。其次,中信银行零售银行部明确了非常时期的重点关注人群(即“参与疫情防控的医护人员、政府工作人员,以及重点疫区受疫情影响暂时失去收入来源的人群。)在中信银行的个人贷款发生逾期的,不视为违约,不进入违约客户名单。

  此外,中信银行还全力支持涉疫、抗疫的个体工商户、小微企业的经营性贷款。相关业务有续贷需求的,中信银行将会及时办理,并通过无还本续贷等功能减轻借款人资金周转压力;对疫区内个体工商户、小微企业主的正常资金需求,中信银行将优先保障、应保尽报。以上举措,也得到了中小企业的大力肯定。

  中信银行零售银行部相关负责人表示:“在非常时期,中信银行通过网上银行、手机银行、客服热线、私人银行、健康银行、网点ATM自助设备等,为客户带来全渠道高效便捷的服务,助力客户恢复生产、减轻损失,为个人客户的财富增长提供保障。”

  金融市场多措并举全力拓宽企业融资渠道

  除了传统的银行信贷支持外,中信银行金融市场板块多措并举,帮助企业拓宽融资渠道,以星星之火的燎原之势继续为疫情防控发挥积极作用。

  在坐拥全国“菜篮子”的农业发展大市——寿光,蔬菜大棚一片繁忙景象。鲜红的西红柿、翠绿的青菜,在抗击疫情的严峻形势下,山东寿光蔬菜种植基地里,种植户正在加班加点,加紧生产,而在下午七点之后,这批蔬菜将火速发往湖北各地,送上湖北省武汉市群众的餐桌。

  这背后,是中信银行青岛分行在疫情防控的关键时期,开辟绿色通道,简化流程、提高效率,为寿光市南部蔬菜大棚项目发放贷款2.1亿元,助力大棚尽快建成投产。目前,中信银行还中标山东省首笔农业疫情防控债,该债券专项用于投资建设并运营现代农业大棚项目,大棚投产后可大幅提升寿光市的蔬菜供用能力,将对疫区群众的生产生活提供有力保障。

  近期,中信银行分别落地湖北省、广东省、广西省、上海市、陕西省、江西省、浙江省、河南省、天津市共9个省市首单疫情防控债,赢得了各发行人及各地政府的高度好评。从2月3日至今,中信银行资产管理业务中心先后协同武汉、深圳、南宁、上海、南京、福州、西安、杭州、济南、昆明、南昌、青岛、厦门、天津、石家庄等15家分行累计投资疫情防控债31笔,金额达到27.54亿元。

  为进一步补充企业集团客户正常生产和疫情防控顺利开展所需的流动性资金需求,中信银行金融市场部还积极发挥专业优势,通过总分行联动、运用线上交易工具向战略客户集团财务公司融出资金等方式,有力支持了客户企业集团的资金安排。这其中有火速驰援武汉建设火神山医院、雷神山医院的中联重科集团;有加强基础医药生产、药物原料供应、消毒物资生产、保障一线医疗机构及民众药品供应的天津医药集团;也有推进新增疫情防治定点医院供电设施建设的国家电网集团等。

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