人物名片

　　张潇

　　出生年月：1986年7月

　　籍贯：瑞安

　　公司职务：無料书铺创始人、浙江新阅读文化传播有限公司CEO

　　社会职务：温州民间智库促进会副会长、温州文化产业促进会副秘书长、温州大学人文学院特聘讲师

　　☉商报记者诸葛芳芳

　　你对书店的印象是什么？不赚钱、没人看书了、容易倒闭，这些可能都是传统书店背负的标签。温州网红书店——無料书铺的创始人张潇却打破了这一刻板印象：书不用买可以借，可以喝咖啡吃东西，有各种沙龙活动，甚至可以做烘焙，还特别适合打卡拍照。 “开一间书店，用书把人与人连接起来。”张潇说。

　　放弃银行高薪工作去创业

　　2010年从法国马赛高等商业学院毕业归国后，张潇进入银行并展现了出色的工作能力。有一次，银行一位客户的跨境汇款迟迟未到账，大家都束手无策。张潇想到可以打电话给海外银行沟通，最终解决了这个难题。“总行同事挺诧异，觉得我能全英文还挺厉害的，其实当时我帮很多国际客户解决了问题。”因为优秀的工作能力，张潇不断晋升。可2015年，处于事业上升期的张潇，毅然放弃银行高薪工作开始创业。

　　张潇说，自己从小就对商业感兴趣，但不是年少成名型的，因此会在积累一定经验后再创业。面对不理解的母亲，他说：“不管做什么选择，付出的努力都是一样的，我选择自己最喜欢的那个。”

　　辞职后，张潇合伙参与了手游项目和民间APP两个创业项目。“这些项目让我交了三笔学费。”张潇说，第一笔学费是在大企业供职是整合资源，白手起家的创业是挖矿，要坚持不断尝试；第二笔学费是不要离开熟悉领域和环境创业；第三笔学费是创业合伙人一定要有相同的理念，也要在合适的时间融资。“这些经验对我后来创办無料书铺，非常有用。”

　　以书店为创业新起点

　　2017年初，民间APP遭遇困境，张潇与投资方、合伙人在未来发展上出现分歧。张潇认为，可以开书店延伸民间APP的线下影响力。“书店和手工艺人一样，能与各行各业产生联系，还可以承接各类活动。书店商业风险小，而且书店自带流量。”

　　这样的理念很多人不看好，但张潇是有了想法就要行动的人。幸运的是，在筹划书店期间，他遇到与自己理念相合的两位高中师兄，大家一拍即合，加上原团队的核心力量、技术团队的骨干和新伙伴，全新且更成熟的创业团队成立了。2017年9月，第一家無料书铺在市区黎明西路的REFACE开业。

　　怎样打破传统书店的经营模式？怎样吸引人流？怎样留下读者？为了寻找这些问题的答案，开业第一个月，张潇和创业团队参观考察了全国7个城市的19家书店，还不远千里前往日本考察著名的“茑屋书店”，学习现代书店经营之道。

　　经过不断的尝试，张潇为無料书铺摸索出一套新的经营模式——充满书籍的复合文化空间，“無料书铺”这个名字，张潇也赋予了它额外的意义：“無料同无聊谐音，希望书铺是你无聊时，美好的不期而遇。無料有免费的意思，书铺的书除了售卖，会员还可以免费借阅。”

　　陆续在全国开出8家门店

　　2017—2018年，张潇和创业团队对书店经营进行调整和更新。从2019年10月起，無料书铺陆续在全国开出8家门店，其中3家为直营店，分布在温州南塘、七都以及成都，另外5家为与苏宁极物合作的联合店，分布在上海、南京、福州、无锡、镇江。

　　“与苏宁极物合作，是我最新探索的现代书店经营模式——联合店模式。想多开门店，又不能增加资金压力，我就想到找品牌合作。”张潇说，他看到市场越来越热，网易严选、宜家等家居品牌纷纷开起书店，無料书铺也可以找家居品牌合作。与苏宁极物的5家联合店，無料书铺只需负责运营，减轻了开书店的资金压力，同时借助苏宁极物的品牌优势，替书店树立市场品牌形象。

　　2019年，無料书铺的营业额突破1000万元，同时获得市委宣传部颁发的“2019—2020年度温州市级重点文化企业”、省委宣传部颁发的“2019—2020年度浙江省级成长型文化企业”、中国书刊发行业协会颁发的“2019十大年度主题书店”及“2019全国首届十大未来书店”等多项重量级荣誉。

　　立志开成“99年”老店

　　对于無料书铺的未来，张潇转述了日本茑屋书店创始人的话：“书籍不只是商品，更是可以编辑空间的线索。”他希望無料书铺的发展路径，是能够用书籍定义其所在空间。

　　这样的构想在無料书铺南塘店得到初步实施。南塘店被打造成各个不同主题的场景，再在场景里摆放该主题的书籍，给读者全景式的体验。如引入温州叶同仁，打造轻养生空间。除了叶同仁的养生服务，还随处可见养生书籍。“来这里逛一逛了解养生知识，看到一本好的养生书自然就带回家了，带动了图书销售。其他场景也是同理。”

　　同时，张潇为無料书铺南塘店赋予新的名字——书盒1670，“1670万色是最高的真彩色，希望读者在这里感受‘真彩’阅读世界，1670年也是温州叶同仁成立的年份。”

　　此外，张潇和创业团队还计划围绕书铺开发一系列与书有关的衍生产品——自主研发线上书店系统，与地产商合作将书店开进小区……

　　“立‘百年老店’的目标太远了，先定‘99年’。”对于無料书铺的未来，张潇和创业伙伴们定下三大目标，要使無料书铺成为屹立“99年”的老店、全国十大书店品牌以及全国著名的文化社群平台。