浙江省企业服务综合平台、浙江为侨服务“全球通”平台、浙江省金融综合服务平台……随着一声按钮的启动，本届世界浙商大会上特别为服务浙商群体而推出的三大服务平台正式启动。

　　为何要隆重推出这些服务平台，到底能为浙商带来哪些便利？记者对服务平台方进行了采访。

　　打造政策的百度、服务的京东

　　建设浙江省企业服务综合平台是持续深化“最多跑一次”改革、打造永不落幕“三服务”、全面推进政府数字化转型的重要内容。平台按照全省政务服务“一张网”建设思路，整合对接各类涉企平台资源，努力为企业提供“一揽子政策服务、一站式诉求服务、一网式专业服务、一体化协同服务”，省、市、县、乡镇(街道)、园区五级联动的企业综合服务体系，积极推进企业服务由“线下跑”向“网上办”“分头办”向“协同办”转变，打通“最后一公里”，实现“服务零距离”，实现“件件有着落、事事有回音”。

　　目前，该综合平台部署在浙江政务服务网上，同时对接浙里办、浙政钉、钉钉营商服务专区、电子督查系统、全省统一政务咨询投诉举报平台(12345热线)等。平台设有政策服务、诉求办理、学习培训、服务超市、运行监测、精准对接、产业地图、资讯动态和在线评价等9大功能。

　　记者了解到，省市县三级部门对本级涉企政策，进行标准化梳理、颗粒度细化，通过专业第三方公司为企业打上多维度标签，利用智能化手段，确保惠企政策精准推送、咨询办理。截至10月底，已梳理7大类5700余条惠企政策，平台在库企业数达到200多万家，推送政策1.8亿余条次，企业浏览量超16万余次。

　　不用回国跑，跨境远程办

　　浙江侨务资源比较丰富，目前浙江籍海外侨胞和港澳同胞202.04万人，分布在世界180多个国家和地区。针对海外侨胞办事国内国外往返跑、耗时多、成本高等问题，我省将“最多跑一次”改革向海外延伸，创新推出“最多跑一次”改革海外版，在全国率先打造为侨服务“全球通”平台，并依托侨团组织设立海外服务点，使华侨不用回国，就近“最多跑一次”“进一个门”“上一张网”就可以办理涉侨事务，华侨在海外将能享受到我省改革红利。

　　“以华侨需要回国办理的户籍、出入境、不动产等领域的45项高频事项为重点，由统战部(侨办)牵头，推动法院、公安、司法、侨办等单位运用‘互联网+’推进流程再造，实现更多服务事项跨境远程办理。”省统战部相关负责人说。

　　通过前期运作，目前，全省已在6个国家8个城市设立11个为侨服务“全体通”海外服务点。其中，温州市已在法国、意大利、南非、阿联酋等4个国家6个城市设立8个“全球通”海外服务点，覆盖华侨人口率已达52.5%；丽水市首批确定西班牙、意大利、巴西3个海外站点。在此基础上，省委统战部(省侨办)将在全省加强顶层设计、完善海内外服务点，不断推动“最多跑一次”改革。

　　搭建金融服务产品超市

　　浙江金融综合服务平台是依托数字经济“一号工程”，深化“最多跑一次”改革成果在银行业的应用，推进金融机构在有效控制风险的同时提高服务效率，做到信息“多跑路”，企业“少跑腿”。

　　据悉，该平台要将市场主体的信用信息、需求信息和金融机构的产品服务信息纳进来，把用电、用气、用水等实物量数据接进来，搭建起市场主体信用体系和金融服务产品超市，以加强政府金融服务来促进金融服务企业。