面对超强台风“利奇马”来势汹汹,平安产险温州分公司坚持把加强防御、防止灾害发生作为重中之重,始终挺身在前,全力做好各项防灾减灾工作。
8月9日晚上20点,在平安产险温州分公司投保车险的客户姜先生车辆停放家门口,受到“力奇马”台风影响,前挡风玻璃被异物砸到,客户现场用“平安好车主”app报案,一键受理。平安产险查勘联系客户后确认损失,快速定损结案。17分钟后,客户已收到平安产险的2135元理赔款。事后,客户对平安产险的绿色理赔通道和优质的服务赞不绝口,并发朋友圈感慨点赞。
平安产险温州分公司表示将安排相关人员轮岗,持续开通极速理赔服务,尽量减少客户受到的损失,争取第一时间进行理赔服务!
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