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开源路:何以崛起,以何破局?
来源:温州网—温州都市报 发布时间:2019-05-31 09:17:00 字体:

  在温州市区,有这么一条路,通过近十年的市场化效应,打响了“定制服装”品牌。甚至,在全国范围的采购商圈里也小有名气。

  这就是市区开源路,它北接锦绣路,南接市府路,西临车站大道,总长不到千米,这里聚集了约20家服装定制店。最早的第一批店铺已进驻超5年。

  相较传统商圈,这里人流并不大,但下单率极高,目前还在不断吸引定制店进驻。开源路“独树一帜”的秘密是什么?又面临怎样的挑战?本报记者近日前往一探究竟。

  业态鲜明,个性十足

  相较往年,由于今年5月适宜婚嫁的传统“大日子”较少,客流量整体有所减少。不过,由于“定制”声名在外,来这里的人往往购物目的十分明确,因此下单率非常高,这也是该地段不断吸引定制店入驻的原因所在。

  作为最早一批入驻开源路的代表,欧格丽兰服装设计工作室已经开了8年,且店铺从一间到两间,是开源路上公认的“老大姐”。该工作室的服装定制主要定位30岁以上客群,且以裙装为主,价格一般在1000元到5000元之间。隔壁的伊仕嘉定制2013年入驻,也算开源路“元老”,是不少“准新人”家庭定制礼服的最终选择。

  随着越来越多定制店入驻,差异化也开始显现。

  比如,芮妮芮佤女装高级定制是开源路上定位最年轻的一家店,从做定制小礼服起家,定位18~40岁客群。从成年礼、毕业典礼到订婚、孩子周岁酒等“人生重大场合”,到精致女性的日常穿着,且定制单价相对较低,普遍在2000元以下,以适应年轻女性的消费实力。

  圆和针织衫工作室专门定制针织衫,价格基本在百元,客群年龄十分广泛。除了温州各县(市、区)的零售客户,也积累了一批批发客户到店看样下单。

  走进装饰一新的Isabella Creations(简称IC),颜色鲜艳大胆的女士西装映入眼帘。这是一个意大利设计师品牌,专注定制女士西装,成套售价多集中在4000~6000元,虽然开店才近两个月,已经得到不少律师、企业家等白领精英女性的青睐。据店主介绍,这家门店的盈利主要不靠零售,而是靠慕名而来的买手和采购商。“我们的开发能力很强,一些采购商看重我们的面料和款式,也可以给我们批量下单。”

  如何走进定制的春天?

  服装定制的概念逐渐深入人心,从产业角度来看,和温州“前店后厂”的经营模式分不开。几乎所有开源路上的门店都拥有自己的工厂,甚至不少是做服装外贸出身,首先在供应材料方面就积累了一定资源。

  以名兕服饰为例,工厂在瓯海梧田,可以定制高级女装、男装、礼服、大衣、职业装等。“温州的客人非常讲究,甚至可以说苛刻。”名兕服饰老板章光新说:“比如一件衣服,哪里有一条小小的褶子都不行,要返工。但这种褶子即使是国外一线大牌,都会认为没有必要处理。”

  市场上女士西装定制总体比男装定制要少,原因之一就是女士西装对制衣工艺要求更高。“传统的机器设备是以男性西装为主导的,但是按女性的特殊线条,在裁剪缝纫上要求更高,而且需要我们自己提出要求,改造设备。”IC的负责人说,他们之所以可以在女士西装这个细分领域得到市场认可,还与其产品开发能力息息相关。

  据介绍,该品牌设计团队中有意大利合伙人,在原先针对欧洲设计版型基础上不断调整,以更符合中国女性的身材,在配色和款式上也更加大胆,更具个性。“一旦没有设计师的开发,就只能同一个版不断换面料,换颜色,就没有变化了。”

  一方面是产业和工艺基础,另一方面,消费者对定制的接受程度也越来越高。据章光新介绍,一些原来穿国际一二线大牌的女性客户本身消费能力很强,但欧美品牌的合身度没有定制服饰高,尝试过高端定制后,开始逐渐接受定制的方式;另一方面,近两年35岁以下的年轻客群虽然基数小,但增长较快。她们往往对款式和面料的要求较高,追求个性与精致。

  为了抓住年轻客群的心,定制服装店也在试图输出价值观,通过社交元素推动消费。比如芮妮芮佤女装高级定制每年会举办赫本经典、玫瑰等主题女性沙龙,通过聚会让女性更认同生活需要小小仪式感的理念,提高客户黏性。

  面临市场饱和

  不过,开源路的定制服装店并非没有压力。一方面,包括原材料、人工以及租金等成本不断提高。

  因为都配备有工厂,制衣工人不仅工资越来越高,也越来越难留得住。一旦工人“掉链子”,影响客户的定制品质和体验,对于定制店而言是不可承受之重。

  目前开源路的店面月租普遍在100元/平方米以上,高的甚至达140元/平方米。多数店铺面积逾百平方米,一年租金至少20万元。虽然近年来租金涨幅平缓,但店面利润率却在不断摊薄。

  “如果不是做高定,单价至少上万元的这种,必然面临价格竞争。”章光新说:“客人会觉得两三千元做一件衣服有点贵,但是从我们的角度,算上各种成本,其实利润并不高。”另有定制业内资深人士表示,如今的消费者不同于5年前10年前,消费行为更趋理性,“只买贵的,不选对的”越来越少。甚至有店主认为开源路已经显现出过度竞争的征兆,定制市场趋近饱和。

  对于用促销活动吸引客流的提议,有店主担忧地说:“已经没有价格空间来做活动,一旦以整条街的名义组织类似商场的优惠活动,打起价格战来对谁也没有好处。”

  定制服装路在何方?

  开源路目前已形成定制一条街的品牌,做到“人无我有”。但如何在经济大环境和消费理念习惯大变迁的情况下,继续走好自己的路,需要行业整体思考。

  在伊仕嘉定制创始人郑秀仙看来,做定制首先要明确好客群。只有精准定位好“给谁定制”,才有下一步“如何做好定制”的问题。

  郑秀仙说,定制主要是两个定位,一个是针对特殊身材,通过定制“补缺点”;另一个是消费者对衣服有独特的要求,个性化定制。“比如她试穿一件衣服,会想要改其中一个部分,然后我们帮她落地实现。”

  在郑秀仙看来,定制服装是一个集研发、生产和销售于一体的行业,已经从“以产品为中心”转变到“以人为中心”。随着竞争白热化,需要在每一个环节都更加精细化管理。一方面,这有利于降低成本。定制并不等于“全手工”。通过智能化设备,把客户的身材参数输入电脑,电脑在原版基础上自行调整并输出版型打版,可以大大优化人员配置,控制人工成本。另一方面,这也有助于提高客户定制体验。遇到急单,才有可能一天内制衣交货。

  “把行业做透、做精、做好,一定要有耐心。”郑秀仙说,10年前,服装定制的情况是,只要出设计,不愁卖;现在的情况是,每季度有不少设计样衣闲置,淘汰率明显提高。在这样的情况下,考验的是市场参与主体的专业功底和耐心,能不能把控每一个细节,让客户真正体验到定制的价值。

  温都记者杨晓宴

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