人本超市杏花路店上线淘鲜达。受访者供图
商报讯(记者黄婉文)3月18日,人本超市5家门店同步上线淘宝网“淘鲜达”。本月底,上线门店总数将达16家。业内人士表示,世纪联华、沃尔玛、人本等大型连锁超市均已入驻京东到家、美团、饿了么、淘鲜达等电商平台。这就意味着,电商巨头和大卖场联手进行新零售布局,并将这盘棋越下越大。
不用到店也能通过手机淘宝下单买菜,这在刮风下雨高温天给市民带来极大的便利,提升了生活品质。据了解,去年4月20日,人本超市兴利店接入“淘鲜达”,成为人本超市第一家线上线下相结合的门店,3公里内1小时便可送达,日均线上订单达200多单。“去年双十二当天,正好有优惠活动,兴利店的线上订单达到800多单。我们所有人都去帮忙拣货,走路都要用跑的。”相关负责人告知。
前天,人本超市新田园店、杏花路店、瓯北中楠店、梧田南瓯店、天鹅湖店等5家门店同步上线淘鲜达。算上之前的兴利店、车站店,人本超市已有7家门店接入。据介绍,3月31日,另外9家人本超市县(市、区)店也将上线淘鲜达。其负责人表示,月底全面接入淘鲜达的人本超市门店将达16家。
据了解,淘鲜达是阿里在新零售领域的又一线下布局,主打轻“盒马模式”,即改造传统超市,实现线上生鲜订单一小时内送达。其通过淘宝网平台为线下门店带来更多的线上流量,同时提高了实体超市服务顾客的能力。截至2018年12月10日,淘鲜达已开通269个城市,线下门店改造660家。
昨天,记者在市区公园路打开手机淘宝,点入淘鲜达频道,发现人本超市杏花路店已可通过“淘鲜达”接单配送。为了配合此次上线活动,人本超市推出“新用户专享”“爆款5折起”“新用户领20元优惠券”等一系列线上促销活动。“虽然我们基本没有进行推广,但18日当天,5家门店的线上订单达400多单。”其相关负责人李经理表示。
业内人士表示,通过与电商进行多方面的合作,各大超市也不再是传统超市,而是变身为可以实现线上线下一体化的新零售商超。“随着越来越多超市入驻电商平台,不同的电商平台为了抢夺线下客户,除了推出优惠活动吸引顾客外,超市也需要提供更好的商品更好的服务,以期在竞争中获得优势。”多位超市负责人如此认为。
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