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去年市民投诉最多的是哪些行业?
来源:温州网—温州商报 发布时间:2019-03-15 09:12:38 字体:

  商报讯(记者胡超然通讯员杨晓燕)去年,市民投诉最多的是哪些行业?消费维权的热点又发生哪些变化?昨天,市市场监管局举报投诉指挥中心发布了2018年度我市消费维权形式大数据分析报告。

  温州市市场监管系统去年共接到咨询投诉举报69377件。其中,浙江12315行政执法系统共接到消费者投诉26317件,同比增长17.54%,目前已处理26070件,为消费者挽回经济损失3062.85万元;接到举报9756件,同比增长26.78%,目前已处理9670件,罚款金额为137.6万元。另外,全国12315互联网平台接到与温州相关投诉举报33166件,同比增长334.51%,其中投诉28315件,举报5031件。

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