为了提升平安产险车主理赔知识,助力业务开展,1月25日,平安产险温州分公司乐清中心支公司查勘员主管周海斌面向温州地区网约车驾驶员和私家车车主客户进行了车险理赔知识的宣导。
本次活动由滴滴公司主办,奥享出行公司承办,重点讲解了安全驾驶迎接春运、保险责任范围、出险及报案流程。
他首先就车险理赔产品,平安商业车险产品—商业险险别结构、理赔保险责任范围进行了宣导;其次就公司推出的特色理赔服务重点进行了陈述。
而后,他重点介绍了平安产险在全国范围内最新推出的车险信任赔服务,为全国范围内的私家车车主提供车险理赔的‘信用卡’信任赔额度直接与私家车车主的安全信用挂钩,倡导全国车主在春节长途驾驶中注意安全行车。
最后将查勘事故中遇到的重大交通事故案例与大家进行了分享,宣导安全第一,平安出行的驾驶准则。此次宣讲过程中在座各网约车驾驶员们踊跃提问,他对大家的疑问一一进行了解答,现场气氛十分热烈,在座各网约车驾驶员们收获颇丰。
此次理赔知识的分享,得到了在座网约车驾驶员们的一致认同,通过此次宣导,不仅提高了大家的理赔知识,同时促进了业务发展,带给客户更专业化的服务,从而提高客户满意度和忠诚度。
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