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多家银行给信用卡上“安全锁”
来源:温州日报 发布时间:2018-05-31 16:57:37 字体:

  信用卡带来便利的同时也制造了一些麻烦。近年来,信用卡盗刷事件层出不穷,为了防范信用卡丢失被盗刷的风险,我市多家银行推出信用卡“失卡保障”服务。业内人士提醒,失卡保障仅是一种补救措施,持卡人还需从源头做起,妥善保管自己的银行卡。

  部分银行提高失卡保障保额

  在一家国有商业银行信用卡中心的用卡无忧服务中,附赠“72小时失卡保障”的保额提高。在每一个保险年度内,持卡人名下所有信用卡的保障总金额提高到10万元,其中网上交易盗刷的保障总金额为10万元,且每次事故赔付金额不超过两万元。每张信用卡的赔付次数不限,但累计赔付金额不超过保障总金额。而此前该行规定的保额为4万元。

  所谓“72小时失卡保障”,是指客户因信用卡丢失或被盗、被抢,向银行正式挂失后,赔付持卡人挂失前72小时内被盗用的资金损失。该服务适用于一般消费交易,包括网上交易、凭密码交易和凭签字交易。

  一般来说,信用卡丢失或失窃后,挂失前48小时内发生的被冒用损失,持卡人可向银行申请补偿,这类交易通常不包括凭密码交易。而建行、招行、华夏银行等大多数银行信用卡均提供免费的用卡保障,其保障金额也相应较低。

  信用卡失卡保障服务是多家银行信用卡中心推出的收费业务,包含交行、招行、华夏、平安、中信等信用卡中心均提供该服务,如招行“用卡安全保障(安心宝)”服务,每月服务费5元,挂失前72小时内发生被冒用的损失,保障金额为:被冒用损失(每自然年度不超过10万元)。例如:A持卡人信用额度为20000元,某日不慎遗失卡片,次日发现并立即致电客服专员办理了挂失手续。期间发生了3笔金额分别为4000元、5000元和6000元的冒用交易,A持卡人立刻针对这三笔交易进行失卡保障申请,经银行调查核实后给予保障,避免了经济损失。

  “安全锁”功能锁定信用卡

  “这个功能太棒了。”刚刚办理了建行龙卡信用卡的陈女士说,“以前看到过信用卡半夜三更被盗刷的新闻,我还有点担心信用卡的安全性,现在建行有‘安全锁’这个功能,我就可以放心用了。”

  记者从建设银行温州分行了解到,“安全锁”功能是该行针对信用卡境内外刷卡及无卡交易推出的一项管控功能。

  “办理了我行信用卡的持卡人,可通过手机APP登陆手机银行或网银,进入信用卡的‘信用卡管理’页面,选择‘一键锁卡’功能,打开‘锁卡状态’按钮,系统会根据持卡人的选择对信用卡进行管控,‘锁卡状态’期间,信用卡无法使用。”该行工作人员表示,持卡人还能设置每天的锁卡时段、锁卡地区等。

  据悉,目前工行、建行、交通、招行、平安、中信等多数银行都有推出信用卡“安全锁”功能,操作简便,致力于为持卡人提高用卡安全性。

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