随着新零售时代的到来,许多电商行业发展迅速,并不断推出各种形式的折扣节、消费日。虽然网购具有一定的优势和吸引力,但并不是所有商品都适用于网购模式,比如家具。一统家居始终坚持线上宣传线下体验同时进行,为消费者带来切实的方便和舒适的体验。
家具不像普通小件商品,它作为大额一次性耐耗商品,需要消费者进店亲身体验,才能确保家具的产品质量,这是通过观察图片无法实现的重要环节。对此,一统家居既有线上官网供消费者提前查看商品种类与样式,又在全国各大省会城市及更多地级市设有相关产品的直营店,供您亲身体验。一统家居各大体验店涵盖中式、美式、法式、现代等多种风格家具,并配有相同风格的窗帘、壁纸等软装产品,以及木门楼梯、实木整装定制、板式全屋定制等产品。丰富的产品种类可满足绝大部分消费者的家居需求,在一统家居体验一站式购物,可免去为不同家居跑断腿的麻烦。
一统家居还在体验店中引进了先进的智能VR室内设计平台——酷家乐。酷家乐可以为消费者免费量身定制家居,根据消费者的不同需求,免费设计装修效果图,做到专案专设计,让消费者在不动一砖一瓦的情况下,便可以通过3D动态效果模式漫游全部的家居空间,提前感受家的味道。
在一统家居的体验店中,您还可以切实的检验相关产品的质量,体验每种产品的舒适度,并会有相关的专业人员为您答疑解惑,给您提供最全面最真实的消费体验。这种线上线下相结合的经营模式,有效地避免了网购与实体店两种消费模式单枪匹马“作战”的弊端。
除了售中服务无法充分开展,网络购物的售后也亟待改善。特别是网上购买家具很容易出现尺寸不符、退换货难、售后服务差等问题。
针对家具尺寸的问题,一统家居始终坚持为各位消费者提供免费上门量尺寸的服务,确保家具与房间尺寸相匹配。同时一统家居还有实木整装定制和板式全屋定制两种定制类型,种类丰富,设计齐全。而针对退换货问题,一统国际家居承诺,在使用过程中出现质量问题,一年质保,质保期后也有专业人员可以提供上门维修服务。一统家居愈加完善的售后流程,解决顾客的后顾之忧。
网购逐渐成为一种势不可挡的消费趋势,但实体店的体验消费也是不可取代的,尤其是家具行业。一统家居不仅会完善线上消费体验,更会加大实体体验店的服务力度,不断升级产品结构,扩大体验面积和销售网络,为全国各地的消费者提供最优质的消费体验。
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