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幸福9号总裁王磊,必须坚守“客户第一,以人为本”
来源:中国网 发布时间:2016-12-07 15:30:33 字体:

  近日,幸福9号从全国各地的门店中选出了75名“孝养大使”,并在曲阜孔子文化学院举办了隆重的颁奖仪式。这些“孝养大使”,为幸福9号的所有同仁树立了榜样。

  据了解,在幸福9号,“孝养”老人是对店长的考核指标中至关重要的一条,因此每个月都要针对全国门店店长评选一次“孝养大使”。获得“孝养大使”的称号,意味着老人们对他们已经充分认可,成为当之无愧的道德楷模。

  幸福9号董事长王振多次强调,“幸福9号的同仁必须将老人利益放在第一位,让每一位老人在幸福9号获得存在感、仪式感、成就感、安全感和归属感,成为天下老人的‘幸福管家’。”

  幸福9号总裁王磊讲述成为“孝养大使”的必要条件,“成为‘孝养大使’,必须牢记幸福9号的核心价值观,尤其要高度重视‘客户第一,以人为本’。”

  “孝养大使”们表示,要做到“客户第一,以人为本”,就是要一切都为老人好,把老人的利益放在第一位,时时刻刻想着老人,对待他们就像对待自己的父母一样。“他们需要什么,我们就满足什么,不仅提供最优质的产品,还要给他们最贴心的服务。要让他们感到在幸福9号,跟在家里一样,轻松,快乐。心里时刻有老人,才能做到‘客户第一、以人为本’。”

  在颁奖仪式上,王磊勉励“孝养大使”要继续放大格局,服务好每一个老人,“养老事业需要耐得住寂寞,还需要能承受得了误解和委屈。”王磊说。

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