方凡凡用自己开发的洗车设备给客户洗车。

　　方凡凡参加创投对接会。

　　洗车，对于大家来说大概就是开着车去洗车店，花钱让工人清洗，但这种传统的洗车服务已经难以满足一些人的需求。温州80后小伙方凡凡从日本留学归国之后，在上海成立了上海简达科技有限公司，孤身一人做起了名叫“洗车达人”的O2O项目，进入了“大众创业，万众创新”的浪潮中。

　　因为创业，他独自去普陀山静思；也因为创业，他疯狂洗车结果被送进急诊室。他的目标，除了实现自己的创业梦想，“更要做细分行业中的第一人”。

　　起步时无人问津独自去普陀山静思

　　1984年出生的方凡凡是苍南人，初中和高中在温州市区度过。后来，他考上了浙江大学国贸专业，本科毕业后又在浙大攻读MBA，并被派往日本九州大学进修一年。

　　2013年回国后，方凡凡进入上海一家金融公司上班，朝九晚五的规律生活并没有带给他什么激情。当时国内互联网经济已经起步，但O2O概念却还是个鲜有人触及的概念。所学专业带给他的创业知识，以及温州人骨子里的创业激情和梦想开始在他身体里骚动。

　　想起在日本留学时，宿舍旁边的一家超市不仅可以购物，还提供洗车服务，而且日本电话预约上门提供服务的机制也很发达，但中国还没有类似的服务。他觉得结合互联网，把上门洗车作为切入点，围绕汽车周边的各种服务，肯定会有市场前景。

　　当年9月，方凡凡就辞职创业，“爸妈觉得做金融挺好，听说我要做洗车这行都不同意，可我还是义无反顾地做了。”方凡凡说，他先花了1万多元买了一台上门洗车的设备，雇了两名洗车工，用一周时间设计了自己的宣传彩页，准备从一个熟悉的小区起步。

　　出乎他的意料，分发了1000张彩页却没有接到一个预约。“一个晚上我都在往信箱、车上发传单，就算只有1%的人有兴趣，也该有生意，可等了3天都没一单生意。”满腔的激情被当头浇了冷水，这个巨大的打击动摇了原本的踌躇满志，方凡凡说当时心里可以说是“五味杂陈”。

　　因为理不清思路，他当下就跑去买了一张去普陀山的车票，独自在岛上静思了3天。但到底是坚持还是放弃，他还是拿不定主意。

　　自当“活招牌”见成效

　　疯狂洗车进了急诊室

　　参加创投对接会，评审一致给A

　　“现在不都提‘互联网+’的概念吗，我也认为上门洗车如果光靠人工，就跟洗车店没区别，在收费、会员管理等方面也有问题，我就决定要把服务流程标准化。”方凡凡告诉记者，没等他开始着手新计划，一些意外就打乱了他的节奏，原先那个小区的居民看洗车有利可图，就自己租了间垃圾房改成洗车房抢生意。

　　看着原先累积的客户逐渐减少，他一方面物色新小区拓展客户，另一方面寻找优质的洗车耗材，最终确定使用蜡水洗车液。不仅如此，他成功组建了一个3人的创业团队，三人各司其职，不仅开发了自有的移动微水洗车设备，降低了成本，还制定了一套洗车标准流程。

　　经过一些起伏，他希望能找到新的平台，此时一名同样在上海创业的朋友告诉他，漕河泾新兴技术开发区科技创业中心可能会是不错的选择，他就抱着试试看的心态报名观摩了一场‘原创新动力’的创投对接会，一场下来就被不少创业者的激情感染。

　　之后，方凡凡立即准备了PPT和商业计划书，报名参加了创投对接的面试评审。在对接会上，他的“洗车达人”项目获得了5名面试导师给出的A，成功入选。

　　2014年8月，他带着项目顺利进入创业中心的创新型孵化器，并享受到一系列的政策优惠。园区不仅有低价的场地，有专人帮忙注册公司，还免费共享代理记账、法务，甚至帮他对接漕河泾电子商务平台，多渠道挑选洗车工人，并联系园区物业公司，让他的上门洗车业务在园区内部率先开展。

　　方凡凡认识到，单纯依靠传单效果太差，绝大部分人拿了传单后就顺手丢了，根本没有看一眼，所以他决定改变宣传策略。“我亲自去小区里洗车，既能发展客户，又能给大家演示做宣传，一定有效果。”

　　他开始用手推车推着设备，在小区里做路演，把自己当活招牌，果然效果不错。一来二去，不少好奇的居民都会停下来观察，这就给了他与车主搭话和演示的机会。在他的游说下，一些车主觉得上门洗车的服务不错，纷纷出钱请他固定洗车，逐渐积累了客户。

　　因为只雇了两名人手，方凡凡只能亲自上阵。生意越来越火热，连着一周，每天他都从下午4点工作到晚上10点，每天都要洗十多辆车。休息时灌一瓶矿泉水，他就得开始洗下一辆，常常兴奋得连吃饭也顾不上。

　　结果，一天早上起床时，他突然浑身发抖，持续了十几分钟都没停。父母一看就慌了神，赶紧打120叫急救车将他送到急诊室。经医生检查，还好只是低血糖的症状，多休养几天就没大碍。“我一下子瘦了六七斤，且一周赚的两千多元也都‘送’给了医院。”方凡凡说。

　　“爸妈觉得我太拼命，自己洗车也不能弄坏身体。”面对父母心疼的责备，方凡凡也知道自己有点太投入。最终，他和父母约法三章，只要他保证不再自己洗车，父母就不再干涉他创业。

　　寻找合适伙伴与时机，让家乡也有“洗车达人”

　　去年11月，方凡凡的“洗车达人”App在Andriod和iOS系统正式上线，简洁的操作界面和良好的用户体验使下载量及使用者快速增加。在程序中，使用者不仅能预约洗车，还能购买各种不同的会员套餐，实现了迅速享受服务。

　　不过，由于资金等问题，目前“洗车达人”在上海的覆盖范围并不大。“现在在上海市场同样做上门洗车的还有两三家，虽然他们有的号称‘全市覆盖’，但实际上从下单到洗车结束可能需要三四个小时，其中大部分时间都用在等待上”，他决定不打这样的幌子。

　　对于未来，方凡凡表示，目前公司已经决定加快融资，相关谈判已经在进行中。按照计划，今年年底将能覆盖上海100个小区。而对于家乡温州，他也正在积极寻找合适的伙伴以及时机，尽快让温州市民也能享受到“洗车达人”带来的便捷服务。