“温商论坛第十三讲——2015新常态下中国商业地产发展高峰论坛”前天在市人民大会堂举行,商界大腕云集,掀起超强“头脑风暴”,以下观点或许能给你带来一些启发。
该论坛由市工商联、每日经济新闻、新希望集团主办,新希望立体城、中国商业地产战略联盟承办。
王振滔(温州市政协副主席、市工商联主席):唯有改变才能让更多的不可能成为可能
去年我在接受媒体采访的时候也说到一句话,现在是一个最坏的时期,也是一个更好的时期。经济环境与市场形势的不确定性,要求我们必须对“新常态”有更加清醒的认识。新常态意味着不会一帆风顺,但也并不意味着困难重重,他是一种挑战,更是一种机遇。
新常态告诉我们,从互联网思维到“互联网+”是必然的转型。如果说过去我们要思考的是如何迈好步子,而今天我们要面对的就是如何选对路子。
没有永远的成功者,只有永远的实干家。生则变、不变则死,变慢了生不如死,唯有改变才能让更多的不可能成为可能。
一方面,只有坚持“改”的新常态,机会就永远在当下。对于广大温州企业来说,有机会要上,没有机会创造机会也要上。另一方面,只要坚持“变”的新常态,一切就都有可能。过去我们说“旧的不去,新的不来”,但现在我们说“只有忘掉过去,才能拥抱未来”。
只要坚持“积极识变、主动应变、勇于改变”,改革与创新就会成为一种习惯,优秀与卓越也会成为一种习惯。
刘永好(新希望集团董事长):市场好坏看是不是在风口上
市场并不是看规模多大,并不是看占地多少、投资多少、员工多少、销售额多少、盈利多少,这些都不看。看的是什么呢?看是不是在风口上,看你是不是在变革,看你是不是创新,这是新常态企业的新格局。
我在云峰基金投资了好几期,最近又投了六七亿。算了一下,每年投资回报都超过30%。养猪、养鸡,辛辛苦苦利润率还不到3%。就几个朋友一起聊天、一起投资,不知不觉轻轻松松就有30%的回报率,而且连续那么多年。为什么?平台经济和傍大款。
今天的大款是谁?风口的企业,马云、雷军这样的人。马云在香港收购一个公司,当年我们3毛钱买的,现在变成了十几块钱,涨了40倍,闭着眼睛挣钱。阿里健康也好,阿里文化旅游也好,都是千亿规模市值。
周宇翔(丽维家创始人):总要有一个东西能够撬开客户
随着客户消费习惯的转变,大家都希望在网上买到货真价实以及透明的产品,所以这时候就是家具O2O的风口来了。
2015年是O2O元年,应该说我们站在风口上。借助互联网、借助“互联网+”,一定会是风口上的一只猪。
我们自诩为互联网木匠,我不是做家具的,互联网木匠秉承的是形成品牌价值,利用互联网的思维打造单品品牌,引导客户的生活方式。我们在互联网关注的是客户需求。
我们做了传统家具人或者传统企业人不敢做的事情,就是在向暴利宣战,从工厂到用户减少了中间加价的环节,从品质到数量增加销量让利用户。不是消费者在网上买产品就一定便宜,不是说便宜的产品就不能成为品牌。在互联网时代,总要有一个东西能够撬开客户,建立客户的口碑,我们觉得在传统暴利行业里面,或者链条比较长的产业里面,价格首先是需要被砍掉的,这也是这两年多时间里做出最大的努力,真正把货真价实的产品带给客户,让大家都买得起。所以我们希望让更多客户享受更美好的生活,这是“互联网+”时代的真实含义。
印岚(星期8小镇董事长):一个品牌一定要有自己固有的DNA
我们开启了所谓的体验经济大门,用孩子的体验、用孩子从小想做大人的梦想,我们去做了一些挖掘。
我觉得商业总结起来就是这么几个阶段,第一个是满足需求,第二个是挖掘深层次的需求,第三个是引领。
挖掘和引领就需要创新,一个是内容上的创新,一个是形式上的创新。说到一个产品、一个品牌,一定有自己固有的DNA。就像海底捞学不会一样,我刚才跟张总说,海底捞学不会,每个高管发一本,还组织定期学习,还是学不会。我们要学的是什么?学的是精神,而不是学形式,然后知道应该满足哪一类消费者的需求,同时我们可能考虑比较多的是,我给整个Shopping Mall(超大规模购物中心)其他商家怎么样结合带来更多消费。作为商家和品牌,大家都想要得到消费者口袋的钱,我能把人带进来,你凭什么让他掏钱,这需要我们共同策划、共同去想。现在说到智慧城市,杜总他们做的医疗,最好是足不出户。但是作为品牌商家来说,希望所有的人都来,人流才有财流,我们想得更多的是让人过来,然后聚集在一起,所有的品牌商家一起去想,怎么让他吃我的火锅,外婆家是想怎么样吃外婆家,每个人拿出自己的能力来。就像刚才刘董说的,这个台搭好了,不管是龙套还是主角,把自己的角色演好,这个商业地产才有独特化,才可以做出自己的标杆。
冯仑(万通控股董事长):房地产最近被“小鲜肉”撩拨得有点寝食不安
大家在讲“互联网+”,其实这就是喜新厌旧的文明表达。“互联网+”,任何对传统行业觉得不满意,然后要加一个小鲜肉,对旧的东西不满才会有+。
房地产这个行业,最近也被小鲜肉撩拨得有点寝食不安,经常有些“出轨”的想法。房地产和互联网之间,现在已经有了四种“出轨”的方式。
第一种,在房地产客户和渠道、产品和客户之间,发生了巨大的变革。首先是颠覆着传统房屋中介行业。
第二种,我们现在看到的家里面的东西。移动互联网竞争最后的两个节点,一个固定节点是室内;另外是移动端点,在汽车里。中国有上亿家庭、几亿套住宅,在移动互联网时代,如果每个家里面整合起来,变成智能家居,互联网公司就会有价值。
第三种方式就是社区改造取代传统工业服务。现在传统物业公司已经没有办法生存了。
第四个就是开发,房地产开发当中出现了互联网新的模式,定制和众筹。
【各方观点】
叶檀(知名财经评论家):
你长得丑,还可以丑帅,但是得让人家记住你。经济转型已经转到非常细的方面,你的创业要在各行各业细分领域进行。
未来中国经济到底会怎么样,未来中国经济或者未来温州这个地方会怎么样。在座很多做传统制造业的会被淘汰,这是没有办法的事情。除了做大型的,或者做特色的,要不然很多会被淘汰。所谓大型怎么做?比如说做智能化。
杜明伦(德恒医疗董事长):
生命的第一原则是静心,人只有在安静中才可以找到自己,如果社会给的信息量这么大,无从判断的时候,人很快会进入焦虑,会给身体带来很多危害。
放松医疗能为地产带来什么呢?三足鼎立模式。第一个是足不出户,第二个是足不出楼,第三个是足不出区。我们会在每一户打造健康屋,每一个楼里面会腾出一两百平米为大家做更好的治疗环境,通过远程医疗、自然疗法给大家提供服务。
姜孟军(新希望温州立体城总经理):
在迅速提升GDP、人均收入和社会消费总额下,温州商业是时候华丽转身了,我们希望立体城参与到这个转型中。
我们打造九大目的消费地,包括文化创意、商务居住、教育、儿童、购物等。三大业态打造温州繁华之城。一期业态是家庭休闲娱乐为主,二期是购物中心,三期是以主题精品家具为主的核心。希望打造温州第一消费目的地。
张勇(海底捞董事长):
创新是对传统商品模式的完善,而不是彻底摧毁,我认为所有商品模式的核心价值是一样的。
我们做的是深度服务。除了客户到现场能满足他的一些需求外,离开以后也很容易满足。比如说我的一个老客户在餐厅吃饭,服务员可能会跟他说孕妇几点吃饭会比较好。这些增加的服务,线下品牌还是可以做的。然后再结合移动互联网技术,我觉得会迸发出更大的商业价值。