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中信银行对个人网银4.0版进行了全新改版升级，新个人网银5.0版正式切换上线。本次版本升级，功能更丰富、安全更可靠、操作更简捷、流程更优化。从申请、登录、版本、菜单、画面、个性化设置、功能、安全等多方面进行了49项优化，功能增加了60项，达到181项。
据介绍，5.0版网银照顾到了客户平时使用电脑的习惯，采用了全新的登录识别方式，系统菜单名称和顺序根据客户习惯进行了重新安排，在每项菜单后增加了功能说明，指引客户如何使用当前菜单。此外，新增热线服务功能，客户的计算机只要装有麦克风，就可以与中信银行95558客服人员直接语音交流，专业在线解答客户的各类问题。
在功能方面，5.0版增加了投资查询、资产报告、综合对账单、网上商城、热线服务、相关交易、网银地图等功能，信用卡新增了在线申请、开卡、个人信息修改、消费短信设置、邮购商城等功能。在投资理财方面，5.0版优化了基金模块各项功能，使用将比以前更加方便快捷，另外基金超市基金也已实现扩容，目前已有30多家、近200只基金可供投资者购买。
另外，本次改版对安全进行了重点加固，还加入了操作短信提醒功能，客户每一个重要操作均可以发送至指定手机，如果用户担心账号被盗用，还可使用网银操作记录查询功能，查询登录、设置、交易、签退等网银操作记录。
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