|
-银行称“用户要经常上网查询,一旦发现可疑,立即更换密码”
-公安称“可能是被害人的计算机感染木马程序”
汤先生在一家商业银行的账户连续8天每天被汇走500元,是什么原因让他这么有规律和着急的汇钱?其实到现在,连他自己也说不清楚,因为这几笔钱都是有人破解了他网上银行的账户密码后盗汇的。而相同的情况目前已发生在四个人身上,最多的一个被别人盗汇了1万多元。
事件回顾:四人银行卡被多次盗汇
日前,汤先生到鹿城刑侦大队报案称,自己工资卡的网上银行账户上有4000元钱被人转走了。他回忆说,平时很少用工资卡,有次去拿钱才发现少了4000元。后来他通过网上银行系统查询时得知,自己的钱被不知名人士多次盗汇。而第一笔是在2005年12月19日17点11分44秒通过支付宝(淘宝网用户通过银行账户结算的一种支付手段)转账了500元。接下来,每天都被盗汇500元,连续八天,共被盗汇4000元。
记者通过查询,发现汤先生的银行记录上对方用过的IP地址为台州、湖南两地。汤先生后来得知,和他有相同遭遇的共有四个人。
记者随后联系了损失最大的梅先生(被盗汇11500元)。梅先生称,他取钱的密码与网上银行的密码并不相同,而且都只在家里使用网上银行。2005年11月20日,他第一次发现被盗汇,而且是有人连续20多天每天利用支付宝从其账户中汇走500元。对此,梅先生与汤先生一致认为,可能是银行的系统出了问题,要求银行方面负责。
银行表态:只能表示同情并协助调查
记者在采访该银行信息技术部门负责人时,他承认客户在不知情的情况下,其存款被转账、盗领的类似案件的确不止一起,其中受害者还包括银行职员,但这并不能说明是银行网络的问题。
而另一位银行工作人员则表示,网上银行安全方面的系统设计采用世界上最先进的技术,安全考虑也非常周全。他分析,黑客手上的客户资料并非由银行方面流出去,应该是客户的计算机感染木马程序导致密码遭窃,或者是用户在生活中不太注意保护密码。另一方面,据目前反映的情况来看,银行认为有个犯罪团伙专门找网络银行账户进行攻击。所以他们提醒银行用户要时常上网查询网上操作日志,一旦发现有可疑登录记录,要及时更换密码或找银行查询。
记者在采访中了解到,该行一年的网上交易额为六七百亿,可以说现在通过网上交易的人越来越多。但对其安全问题,银行有无到位的提醒?该银行一位工作人员解释,在银行柜台前的宣传单上和客户申请网上银行的协议中,都有提醒客户注意保护密码安全的条款。银行在提醒方面已经非常到位。对于目前汤先生等人的遭遇,银行只能表示同情,并尽力密切地协助公安部门调查。
公安提醒:慎用网上银行
目前四位被盗汇的用户已经向鹿城刑侦大队四中队报案。经办的陈警官告诉记者,根据调查情况看,初步怀疑此案件是被害人的计算机感染木马程序,以致网络交易密码被窃,黑客才能佯装成被害人上网汇款、领款。他们去年曾破获过一起因为用户电脑遭黑客入侵,导致存款被盗汇、盗领13万元的案件。
陈警官提醒大家,一定要慎用网上银行,一旦发现被转账的情况要及时报案。同时平时要注意电脑日常维护,经常杀毒,不要进入不明网站,以免黑客通过网络入侵。
|