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浙江省苍南县龙港镇,只是一个方圆20平方公里小城镇,但集聚了印刷、纺织、塑料等领域的上万家工商企业,每年创造了高达50多亿的总产值,由此催生出一批批优秀的新富人,被誉为"中国第一座农民城"。2005年浙江省分行十大理财中心之一的苍南龙港分理处就扎根在这片热土上。
在龙港镇,提起建行,很多人就会想到杨群这个名字。这位在最基层的分理处呆了10多年的分理处主任,爽朗果断的处事风格,细腻深入的服务方式,深深地感染和影响着他的团队、他的客户。这位浙江省分行系统的优秀共产党员带领他的同事们,开辟了高端客户的服务新模式,实践了"优质客户,优质服务;一般客户,标准服务;小额客户,自助服务"的分区服务理念,并获得了巨大成功。在他的带领下,分理处的服务在当地金融界首屈一指,存款从最初的5600万发展到了3.85个亿。2005年5月被选入浙江省分行十大理财中心,11月,又一举荣膺浙江省分行三星级个人理财中心的称号。
每天早上醒来,杨群会习惯性地打开电脑,他把上网浏览经济新闻当成每日必做的功课。因为在建行工作17年,他深知自己工作激情燃烧的动力和灵感,全部来自他坚持不懈的学习和吸收。
动力来自创业者
从1988年到现在,杨群已经记不清自己是第几次面对这样的情景:一家面临创业瓶颈的企业因为资金困难,找到了他。现在这家企业就是中国瑞田钢业。他的现任董事之一陈建东回忆当年时,总说:我跟很多银行打过交道,就是很少碰到这样的银行基层干部。他急客户所急,真的令人感动。
在苍南城东工业园区,年产值超亿元的规模企业已经有5家,这5家企业的发展历程中,都有杨群和建行龙港分理处员工的身影。中国瑞田钢业集团,这家刚刚组建的全国无区域集团,是温州最大规模的钢业企业。集团总经理助理陈建东谈起与建行龙港分理处和杨群的合作,"从征地,解决吃、住、到帮其熟悉当地政府部门各环节,到贷款1.25亿元,杨群一直当企业的'保姆',当我们的'眼'、'耳'和'拐杖',全程参与,使得我们能在宏观调控之前赶上最后一趟车。"正是瑞田钢业的落户,才带动了一批高新企业和规模企业入主城东工业园区。正是杨群和建行团队的又一次"慧眼识珠",使得撬动信贷杠杆带动了产业升级。
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